KILIÇ B, BAŞ M. Engelli Turistlerin Duygusal Emek Algısının Müşteri Memnuniyetine Etkisi. ijses [Internet]. 2019 Jul. 3 [cited 2026 Nov. 14];5(1):15-24. Available from: https://mail.ijses.org/index.php/ijses/article/view/152